Eliminación de Datos

Si deseas eliminar tus datos personales de Franky, puedes solicitar la eliminación siguiendo las instrucciones a continuación.

Cómo solicitar la eliminación

Envía un correo a:

hola@soyfranky.com

Incluye en tu correo:

  • Tu nombre completo
  • El correo electrónico asociado a tu cuenta
  • El nombre de tu tienda (si aplica)

Tiempo de procesamiento

Las solicitudes de eliminación de datos se procesan en un plazo máximo de 1 hora durante horario laboral (Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 hora Chile).

Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que tus datos hayan sido eliminados.

Datos que se eliminarán

  • Información de tu cuenta y perfil
  • Datos de tu tienda y productos
  • Historial de pedidos
  • Cualquier otro dato personal asociado a tu cuenta

Contacto

Si tienes preguntas sobre el proceso de eliminación de datos, contáctanos en hola@soyfranky.com.

Última actualización: Enero 2026